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[기획] 365밝은안과, 노인백내장수술 중점

2022 한국고객만족도1위

  • 정리=이한경 기자 hklee9@donga.com

[기획] 365밝은안과, 노인백내장수술 중점

365밝은안과가 ‘2022 한국고객만족도1위’ 의료(노안백내장수술) 부문을 수상했다. ‘2022 한국고객만족도1위’는 고객 중심 서비스와 우수한 품질 경쟁력으로 고객 삶의 질을 향상하고 사회 전반에서 두각을 나타내는 기업과 브랜드를 발굴하기 위해 제정됐다.

365밝은안과는 1인 안과로 출발해 개원 10년 만에 서울 관악, 동작, 금천, 구로지역에서 최대 규모로 성장한 안과이다. 대학병원 교수 및 안과장 출신인 전문 분야별 5명의 안과전문의가 진료를 맡아 대학병원에 가지 않고도 안과 질환에 관한 정확한 진단과 수술이 가능하다.

개원 이후 백내장‧노안 수술 중 합병증으로 인한 대학병원 의뢰 0건, 라식‧라섹 수술 후 목표시력 달성율 100%로 수술 결과가 좋아 매년 진료‧수술 환자수가 큰 증가폭을 보여주고 있다는 설명이다.

현재 백내장‧노안 수술과 쌍꺼풀, 안검하수 수술 등 성형수술, 라식‧렌즈삽입술 등 시력 교정 수술, 황반변성 주사치료와 녹내장, 안구건조증 IPL 치료 등 안구 질환치료 및 소아 시력 발달, 하드렌즈 등 분야별 전문적인 진료가 대기 없이 원스톱으로 진행된다.

방재순 대표원장은 “환자의 입장에서 이해가 되도록 자세히 설명해주는 것이 환자의 만족도를 높이는 데 도움이 됐다고 생각한다”며 “더 많은 환자가 깨끗하게 세상을 바라보고 눈의 불편감 없이 살아갈 수 있도록 이바지하겠다”고 소감을 밝혔다.







주간동아 1345호 (p28~35)

정리=이한경 기자 hklee9@donga.com
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제 1352호

2022.08.12

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