[기획] 고객 만족 앞장서는 마이인터넷팩스

주식회사 인터링크의 ‘마이인터넷팩스’가 7월 16일 서울 청담동 리베라호텔에서 개최된 ‘2020 한국브랜드만족지수1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(인터넷팩스) 부문을 2년 연속 수상했다.

마이인터넷팩스는 별도의 팩스기기 없이 개인용컴퓨터(PC)나 스마트폰으로 팩스를 주고받을 수 있는 서비스다. 20년간 국내외에서 쌓은 통신서비스 경험과 풍부한 기술력이 바탕이 된 뛰어난 뷰어 시스템 및 자동 보정 기술로 속도와 안정성을 보장하며, 최신 보안기술 (SSL)을 적용해 안전하게 팩스를 보낼 수 있다. 또한 간단하게 대량으로 팩스를 발송할 수 있으며, 나만의 전용 팩스번호를 발급받아 평생 사용할 수 있다.

스마트한 시대에 맞춰 마이인터넷팩스의 모바일팩스 기능도 더 똑똑해졌다. 스마트폰에서 마이인터넷팩스 모바일 애플리케이션(앱)을 다운로드하면 카메라로 서류를 찍어서 즉시 팩스를 전송할 수 있으며, 푸시 알림 기능을 통해 도착한 팩스 및 전송한 팩스의 결과도 바로 확인할 수 있다.

마이인터넷팩스 관계자는 “시대의 흐름과 고객의 니즈에 발맞춰 서비스를 지속적으로 모니터링하고 개선한 결과 2년 연속 한국브랜드만족지수 1위 수상이라는 영광을 안았다”며 “앞으로도 고객의 만족을 최우선으로 생각해 서비스를 운영할 것”이라고 밝혔다.