올해 2년 연속 수상한 비츠조명은 (주)비츠의 조명 전문 브랜드로 ‘조명은 비츠조명’이라는 슬로건을 바탕으로 온라인 몰과 오프라인 전시장을 통해 폭넓은 종류의 인테리어 조명을 제공하고 있다.
비츠조명은 고객 과실 보상 제도, 최저가 보상 제도, 품절 보상 제도, 전국 조명 설치 서비스, 1:1 조명 컨설팅 등 다양한 고객 중심 서비스를 시행하고 있으며 온라인으로 조명을 구매하는 데 있어 발생하는 불안요소를 줄인 ‘비츠 안심 케어’를 도입했다.
2017년부터는 비츠 오리진을 설립해 소비자의 니즈와 비츠의 브랜드 철학이 담긴 자체 디자인 조명을 선보이는 등 품질 향상과 브랜드 경쟁력 강화에 집중하고 있다.
(주)비츠 정현해 대표는 “2년 연속 한국브랜드만족지수 1위를 수상하게 되어 기쁘다”며 “앞으로도 고객 만족을 위한 다양한 서비스와 차별화된 제품을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
