[기획] 스페인 유아용품 브랜드, 스와비넥스

스와비넥스가 ‘2023 한국고객만족도1위’ 유아용품(수유용품) 부문을 4년 연속 수상했다. ‘한국고객만족도1위’는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

스와비넥스는 40년이 넘는 시간 동안 아이들이 건강하고 행복하게 자랄 수 있도록 육아용품을 연구·개발하며 국내뿐 아니라 44개국에서 판매되는 글로벌 유아용품 기업이다. 매년 스와비넥스만의 유니크한 컬렉션을 출시하고 있다.

5월 실리콘 소재에 소프트하고 강렬한 컬러감을 담아낸 ‘컬러 에센스 컬렉션’을 새롭게 선보였다. 컬러 에센스 실리콘젖병은 유연한 모유 촉감으로 수유 시 아기가 젖병을 만지며 정서적인 안정감을 느낄 수 있는 ‘가장 엄마스러운 젖병’이다. 해당 젖병은 수유 시 플라스틱과의 접촉이 없는 ‘플라스틱 프리’, 황광산화 처리로 먼지가 부착이 최소화된 ‘더스트 프리’로 제작됐으며 기존 모유 촉감보다 더욱 업그레이드됐다. 또한 던져도 깨지지 않고 열탕 소독에서도 미세플라스틱으로부터 안전하다는 것이 특징이다.

스와비넥스 관계자는 “더욱 좋은 품질과 서비스를 제공하기 위해 소비자들과 소통하며 끊임없이 노력한 결과 한국고객만족도1위를 4년 연속 수상할 수 있었던 것 같다”며 “앞으로도 고객의 신뢰를 깨뜨리지 않도록 안전하고 좋은 제품 개발에 더욱 힘쓰겠다”고 말했다.