주간동아 1395

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[기획] 선·안티에이징 케어 브랜드, 헬로힐리오

2023 한국고객만족도1위

  • 정리=문영훈 기자

    yhmoon93@donga.com

    입력2023-06-27 09:55:01

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    헬로힐리오가 ‘2023 한국고객만족도1위’ 코스메틱(선케어) 부문을 수상했다. ‘한국고객만족도1위’는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

    헬로힐리오는 ‘압도적 선-안티에이징의 시작‘이라는 슬로건 아래 연령과 성별, 컨디션 등 피부 타입별 맞춤 솔루션을 제공하는 홈라이프 솔루션 기업 앳홈코스메틱의 선케어 브랜드다.

    헬로힐리오의 대표 제품 ‘유브이 프로 선 팩트’는 한국 여성의 5대 피부 고민별 맞춤 톤-결 케어에 집중한 화이트·베이지·그린·퍼플 4종으로 출시됐다. 피부 고민과 사용 목적에 따라 선택할 수 있는 것이 특징이다. 화이트는 민감 피부 안심 진정 케어, 베이지는 결과 흔적 고민 커버, 그린은 웜톤과 홍조 붉은 피부 톤-밸런싱, 퍼플은 쿨톤 안색에 광채 효과를 부여하는 것이 주요 기능이다.

    브랜드 독점 효능 원료인 ‘5-Day Super Seed (5일 발아 해바라기 싹 추출물)’과 7가지 성분을 나노-멀티 리포좀 공법의 ‘UV-PRO 7TM (유보이 프로 7)’를 적용해 자외선 차단은 물론, ‘바르는 즉시, 피부가 예뻐지는 자외선차단+스킨케어+톤결케어’ 효과까지 누릴 수 있는 것이 특징이다.

    박은정 앳홈코스메틱 사업본부장은 “선케어 유목민의 핵심 페인 포인트(Pain-Point) 5가지를 집중분석해 헬로힐리오 브랜드를 출시하게 되었다”며 “바르는 즉시 예뻐지는 헬로힐리오 선팩트를 많은 고객들이 경험할 수 있도록 자사몰의 다양한 프로모션과 더불어 유통채널 확장에 박차를 가할 것”이라고 밝혔다.





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