주간동아 1395

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[기획] 제주특산품 전문 대표 쇼핑몰, 삼다몰

2023 한국고객만족도1위

  • 정리=문영훈 기자

    yhmoon93@donga.com

    입력2023-06-27 09:55:01

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    삼다몰이 ‘2023 한국고객만족도1위’ 온라인쇼핑몰(제주특산물) 부문을 5년 연속 수상했다. ‘한국고객만족도1위’는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

    삼다몰은 2007년 설립된 인터넷 쇼핑몰로 현재까지 꾸준하게 제주특산품만을 전문적으로 판매하는 제주 대표 쇼핑몰이다. 제주도 대표 과일인 감귤과 한라봉, 천혜향, 레드향등의 만감류와 제주도 대표 생선인 옥돔, 은갈치, 고등어 등의 수산물과 함께 옥수수, 감자, 버섯 등의 제주의 청정토양에서 건강하게 자란 채소를 판매하고 있다. 제주도의 농수축산물을 손쉽게 쇼핑할 수 있도록 합리적인 가격으로 무료배송을 진행하고 있다.

    삼다몰 관계자는 “꾸준한 고객관리와 엄격한 품질관리를 통해야만 소비자들에게 한발 더 가까이 나아갈 수 있다는 소신으로 직원들을 교육하고, 15년 이상 쌓아온 노하우로 수산물의 어획시기 및 선도, 축산물의 등급 및 신선도, 과일의 당산도를 확인하고 있다”며 “제주 최상의 맛을 찾아내기 위해 노력할 것”이라고 전했다.



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