A : 국민건강보험공단 홈페이지(www.nhic.or.kr)에 개인회원으로 가입한 뒤 공인인증을 거쳐 회원 페이지에서 본인의 진료명세를 확인할 수 있다. 그러나 이 명세는 건강보험이 적용되는 부분만 확인할 수 있으므로 비급여 부분의 진료명세를 확인할 때는 병·의원이 발급한 진료비 영수증을 첨부해 공단에 진료비 적정 확인신청을 하면 된다. 이는 우편, 방문, 인터넷, 팩스로 신청할 수 있으며 병·의원을 이용할 때 발생하는 여러 고충에 대해서도 상담할 수 있다. 전화 1577-1000번으로 문의하면 건강보험 고객센터로 바로 연결되며 서울 경기 인천 강원 이외 지역에서 전화할 경우 인근 해당지사로 연결돼 상담받을 수 있다.
자료 제공 국민건강보험공단(02-3270-9679)
주간동아 601호 (p72~72)
