주간동아 1457

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비대면진료 앱 서비스, 닥터나우

2024 한국고객만족도 1위

  • 정세영 기자 sy28230@donga.com

    입력2024-09-26 10:07:01

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    닥터나우가 ‘2024 한국고객만족도 1위’ 의료서비스(비대면진료앱) 부문을 수상했다. 닥터나우는 비대면진료 서비스를 시작으로, 약국 찾기, 병원 방문 예약, 실시간 의료 상담, 건강콘텐츠 등 모바일 기반의 혁신적인 핼스케어 서비스를 제공하고 있다. 포브스가 선정한 아시아 100대 유망 기업이자, CES2023에서 디지털헬스 혁신상을 수상하는 등 국·내외에서 그 혁신성을 인정받고 있다.

    또한 회원 가입자 수 250만 명, 협력 의료기관 및 약국 3천 개소를 확보하여, 시간과 공간의 제약 없이 언제 어디서든 비대면진료를 이용할 수 있는 시스템을 구축해 국내 비대면진료의 지평을 획기적으로 넓인 ‘대한민국 대표 비대면진료 앱’ 서비스로 평가 받고 있다.

    닥터나우 관계자는 “닥터나우는 그동안 당연하게 느껴온 의료의 불편함을 해결하고, 누구나 쉽고 간편하게 의료 서비스를 누릴 수 있도록 의료 시장 혁신에 앞장서겠다”며 “앞으로도 의료공급자와 이용자 간 원활한 소통과 상생을 돕는 새로운 의료전달체계 구축을 위해 노력하겠다”고 말했다.



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