나나성형외과가 ‘2024 한국고객만족도 1위’ 고객만족브랜드(성형외과) 부문을 수상했다. 나나성형외과는 ‘나(고객)을 이해하고 나(고객)을 디자인한다’라는 슬로건 하에 개개인마다 특화된 상담 시스템을 제공하고 있는 것이 특징이다.

또한 성형외과 수술에 최적화된 시설의 질적인 향상을 위해 수술 센터 및 수술 후 회복 센터, 전문 애프터케어팀 등 세분화된 의료 인프라를 갖추고 있다. 아울러 개인별 맞춤 진료를 보다 전문적으로 제공하고자 이비인후과 전문의, 마취과 전문의, 유방질환분과 전문의 등 각 분야별 전문의 협진을 진행하고 있다.

특히 나나성형외과 황동연 원장은 올 상반기에도 태국 성형외과 협회와 태국 미용외과 협회가 주관한 학회 참석, 대만 멘토 엑스트라 론칭 심포지엄 강연자로 초청되는 등 해외 전문의들에게도 가슴확대 성형 수술기법을 공유해 큰 주목을 받아 K-뷰티, K-성형에 발맞춰 외국인 의료관광 산업 발전에도 이바지하고 있다. 이외에도 나나성형외과는 유튜브 채널을 개설·운영해 수술 방법, 주의사항, 시술 등에 대한 정보를 공유하는 등 환자들과 적극적인 소통도 진행하고 있다.

황동연 대표 원장은 “앞으로도 수준 높은 의료 기술을 국제적으로 교류하는 것은 물론, 병원 의료진들이 학술 발표나 논문 저술을 진행하는 등의 학술적 노력도 게을리하지 않을 것”이라며 “이를 바탕으로 환자들을 더욱 이해하고 최고의 의료 서비스를 제공하기 위해 힘쓸 것”이라고 전했다.