카카오톡 연내 친구탭 원상복구… 불만 폭주에 백기

홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 9월 23일 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 개발자 콘퍼런스 ‘이프 카카오’에서 기조연설을 하고 있다. 카카오 제공

카카오톡 친구탭을 인스타그램 등 소셜네트워크서비스(SNS) 피드처럼 개편했다가 이용자 반발을 산 카카오가 ‘과거 버전 복원’을 선언했다. 카카오는 “9월 23일 업데이트한 카톡 최신 버전에 대한 이용자 의견을 반영해 친구탭 개선을 추진한다”고 29일 발표했다. 4분기 내로 친구탭을 기존 방식으로 되돌릴 예정이다. 카카오 관계자는 “친구탭 개선 계획 외에도 여러 사용자 인터페이스(UI), 사용자 경험(UX) 개선 작업을 지속적으로 진행 중”이라고 밝혔다.

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