때로는 일부 고객 잃는 것이 낫다
요즘도 우리나라의 SK텔레콤과 KTF, LG텔레콤은 더 많은 고객을 얻기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 냉장고 시장에서는 삼성의 지펠과 LG 디오스 간에 싸움이 극심하다. 또한 섬유유연제 시장에서는 1위 기업인 피죤과 이를 따라…
200711272007년 11월 21일
고객과 많은 시간 가져라
시장에서 성공하기 위한 핵심 요건 중 하나는 직원들이 고객과 직접 접촉하는 데 쓰는 시간을 늘리는 것이다. 이는 영업이나 고객담당 부서뿐 아니라 회사 구성원 모두에게 해당된다. 대부분의 경우 기업체 사람들이 고객과 보내는 시간은 매…
200711132007년 11월 07일
고가 & 저가시장 ‘동시에 잡는 법’
오늘날 인텔, 소니, 보쉬 등 일류회사들은 기존의 고급상표를 보호하는 동시에 매력적인 저가시장도 놓치지 않기 위해 두 상표(two-brand) 또는 다상표(multi-brand) 전략을 구사한다. 인텔의 셀레론(Celeron), 소…
200710302007년 10월 24일
Think different… 혁신하라, 애플처럼!
2007년 6월29일, 스티브 잡스가 이끄는 혁신의 대명사 애플(Apple)사는 엄청난 주목을 받으며 신제품 아이폰(iPhone)을 내놓음으로써 휴대전화 시장에 뛰어들었다. 잡스는 2008년 말까지 약 1000만 대의 아이폰을 팔아…
200710162007년 10월 15일
완벽주의는 기업가 정신 시들게 한다
군사문화와 대재벌의 성공 사례에 익숙한 우리는 완벽하게 조직된 기업을 우러러보는 경향이 있다. 꼼꼼하게 회의를 준비하고, 시간을 정확히 지키며, 모든 것이 한 치 오차 없이 잘 굴러가는 조직을 누구보다도 찬양한 사람은 막스 베버다.…
200709252007년 09월 21일P&G의 브랜드 키우기 5가지 성공전략
2005년 1월, 170년 역사를 자랑하는 세계 최대 소비재 회사 프록터 앤드 갬블(Procter · Gamble·이하 P·G)은 면도기, 면도용 거품, 칫솔 등을 생산하는 또 하나의 거대한 소비재 회사 질레트(Gillette)를 …
200709112007년 09월 05일
가격은 이익창출의 핵심 중 핵심
업종을 막론하고 기업의 이익을 창출하는 요인은 원가, 매출, 가격이다. 지난 10여 년 동안 한국과 외국의 많은 기업은 리엔지니어링, 6-시그마 등의 기법을 쓰며 원가를 내리기 위해 엄청난 노력을 기울였다. 또한 적극적인 해외진출 …
200708282007년 08월 22일
< 전체연재
유필화 교수의 ‘CEO 경영학’
최신 업데이트 연재
외국인이 가장 많이 산 SK하이닉스, 기관·개인 팔았다
2025-01-24
반려동물이 물 많이 마시고 소변 자주 본다면 당뇨 의심해야
2025-01-23
Z세대 새해 트렌드는 ‘취향 탐구’
2025-01-22
내 구독 연재
관심 있는 연재를 등록하면
업데이트 되는 연재를 더 쉽게 만나 볼 수 있습니다
1