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서비스에 재미를 더하라
얼마 전 결혼기념일을 맞아 가족과 함께 일본 오키나와를 여행하고 왔습니다. 기왕에 온 일본이니 스시집을 그냥 지나칠 수 없지요. 그렇게 찾아간 어느 회전초밥 전문점. 놀랍게도 입구부터 모든 게 디지털 세상이었습니다. 디지털 전광판에…
20161221 2016년 12월 16일 -
불경기엔 단품이 효자
최순실의 국정농단 사태와 미국 대통령선거에서 도널드 트럼프의 당선으로 나라 안팎이 혼란스럽다. 그렇지 않아도 장사가 안 된다고 아우성인데 향후 경기가 어떻게 흘러갈지 안갯속이다. 이럴 때일수록 자영업자는 정신 바짝 차리고 장사에 더…
20161221 2016년 12월 16일 -
당신의 투자성향 점수는요?
“수익률이 좋지 않은데, 그냥 둬도 괜찮을까요.”6개월 전 필자의 추천으로 A펀드에 가입한 B씨의 말이다. 실제로 이 펀드의 수익률은 -6%. 6개월 동안 매월 20만 원씩 120만 원을 부었으니, B씨는 당시 7만2000원을 잃은…
20161221 2016년 12월 16일 -
구글 지도는 잊어라!
여행이나 출장 등을 목적으로 출국하는 사람이 연 2000만 명을 넘어섰다. 또한 매년 전 세계 여행객 10억여 명이 새로운 도시를 탐험하려고 떠난다. 이 가운데 대다수가 구글 지도를 쓰는데, 지도를 원활히 사용하고자 비싼 돈을 들여…
20161221 2016년 12월 16일 -
한국은 일자리 천국? 수치로만!
국내에서 발표하는 공식실업률은 2002년부터 2015년까지 14년 동안 줄곧 3%대를 유지해왔다. 이는 세계 어느 나라를 보더라도 유례없는 낮은 수준이다. ‘아베노믹스(Abenomics)’ 이후 고용환경이 빠르게 개선되는 일본도 2…
20161221 2016년 12월 16일 -
“정부는 밉지만 스타트업은 살려야”
“높은 경쟁률을 뚫고 8월에 입주했는데, 앞으로 서울시 예산이 끊기면 이곳에서도 나가야 하는 건 아닌지 불안합니다. 회사가 이제 자리를 잡아가는 참인데, ‘최순실 게이트’ 때문에 분위기가 뒤숭숭해 일이 손에 안 잡혀요.”11월 29…
20161214 2016년 12월 14일 -
리더라면 한 걸음 더 가까이
#1 개원의들을 위한 경영 특강을 마치고 뒤풀이를 하는데 옆자리의 한 원장님이 이런 말씀을 했습니다. 예전에 페이닥터를 할 때는 병원 스태프들과 친하게 지냈는데, 원장이 되고 나니 그게 별로 좋은 게 아니더라는 이야기였습니다. 거리…
20161214 2016년 12월 12일 -
당신의 취향 e커머스는 알고 있다
미국 마이크로소프트 창업자인 빌 게이츠는 e커머스에 대해 이런 말을 했다. “당신의 사업이 인터넷상에 존재하지 않는다면 당신 사업 자체가 곧 존재하지 않게 될 것이다.”인터넷상에서 물건이나 서비스를 거래하는 것을 지칭하는 e커머스가…
20161214 2016년 12월 12일 -
11·3 부동산대책 한 달 실수요자 발목 잡히나
주택시장에 낀 살얼음이 심상치 않다. 통상 비수기로 꼽히는 연말 주택시장이지만 이번에는 사정이 다르다. 올해 전국 집값의 월별 상승률 최고치를 기록한 10월과 비교하면 상당히 위축된 분위기다. 주택시장에 낀 과도한 거품을 잡겠다며 …
20161214 2016년 12월 12일 -
주인 잃은 스마트폰의 生老病死
스마트폰은 이제 안경만큼이나 일상생활에서 몸 가까이 두는 필수품이 됐다. 통신 환경의 변화로 인구 대부분이 스마트폰을 사용하고 있다 해도 과언이 아니다. 최근에는 통신 기능 외에도 결제 등 지갑 기능까지 하면서 보급률이 90%에 육…
20161214 2016년 12월 09일 -
산업용 요금 사수 목맨 정부, 왜?
정부가 발표한 주택용 전기요금 누진제 개편안이 계획대로 진행된다면 올겨울 일반 가정은 전기요금 폭탄에서 벗어날 수 있을 것으로 보인다. 일반 가정에 대한 징벌적 전기요금체계가 사라지는 것은 다행이지만, 이제는 누진제 완화로 늘어날 …
20161214 2016년 12월 09일 -
“펑펑 쓰세요, 쓸수록 싸져요” 부익부 빈익빈 누진제 개편안
그동안 전 국민의 원성을 사던 주택용 전기요금 누진제에 대한 정부 개편안(12월 1일부터 소급 적용)이 전기를 많이 쓸수록 할인 혜택이 커지는 것으로 알려져 에너지 과소비를 부추긴다는 비판이 나오고 있다. 더욱이 전기를 아껴 쓰는 …
20161214 2016년 12월 09일 -
‘열공’해도 계층 이동 못 한다!
이재명 성남시장의 인기가 하늘 높은 줄 모르고 치솟고 있다. 야권 주자 중에서 선도적으로 대통령 탄핵을 주장한 덕이지만, 그가 성남시장으로서 청년배당 등 복지를 확대한 측면도 한몫했다. 이 시장의 청년배당에 대해 새누리당 신보라 의…
20161214 2016년 12월 09일 -
화해는 GDP도 춤추게 한다
사드 배치 지역으로 경북 성주군 성산리 일대를 결정한 것으로 알려지면서 7월 13일 김항곤 경북 성주군수 등 주민 3000여 명이 성산읍 성밖숲에서 ‘사드 성주배치 반대’ 범군민 궐기대회를 열고 있다.최근 국내에서는 공항·철도 등 …
20161207 2016년 12월 07일 -
골목 안 대박집의 비결
소자본 창업자나 소상공인 자영업자가 점포 창업을 위해 입지분석을 할 때는 가시성과 접근성만 파악해도 큰 무리가 없다. 하지만 실패하지 않으려면 좀 더 세밀하게 접근할 필요가 있다. 흔히 입지분석을 상권분석의 일부라고 생각하지만 현장…
20161207 2016년 12월 06일 -
영어학원 대신 에듀테크로
국내 한 호텔에서 고객 응대 업무를 하는 윤일상(32) 대리는 매일 점심식사 후 스마트폰으로 원어민과 일대일 수업을 한다. 이번 달 호텔에 중요한 바이어가 방문하기 때문에 다양한 비즈니스 상황에 대비할 수 있는 표현과 패턴을 튜터와…
20161207 2016년 12월 06일 -
나만 아는 고급 정보? 장외주식 사기의 덫
주부 박모(38) 씨는 주식에 관심이 많은 개미투자자다. 박씨는 지난해 가입한 한 인터넷 카페에서 추천한 비상장기업의 주식을 눈여겨봤다. 카페 임원진을 포함해 활발하게 활동하는 회원들이 “곧 상장될 기업이고 재무구조도 탄탄하니 미리…
20161207 2016년 12월 06일 -
세종대왕은 탁월한 마케터였다
주말마다 대한민국 전체가 거대한 촛불입니다. 정치의 실종입니다. 제가 보기엔 마케팅의 실종이기도 합니다. 정치가 곧 마케팅이기 때문입니다. 정치와 마케팅의 연결고리를 세종대왕과 가상 인터뷰를 통해 짚어봅니다. 세종대왕은 우리가 아는…
20161207 2016년 12월 06일 -
나는 무엇을 파는가?
지금까지 시계는 우리에게 시간을 알려주는 기능성 제품이었습니다. 그러니 고장 나지 않는다면 시계가 2개일 필요가 없습니다. 하지만 주변을 둘러보면 시계를 1개만 가진 사람은 없는 것 같습니다. 이유가 뭘까요. 이제 시계는 기능성 아…
20161130 2016년 11월 29일 -
소통공간 현대모터스튜디오 자동차 문화의 신기원 되다
현대자동차 브랜드 체험관 ‘현대모터스튜디오’가 각 지역의 문화 거점 기능을 톡톡히 하며 고객과의 소통공간으로 자리 잡아가고 있다. 현대모터스튜디오는 현대차의 정체성을 담은 ‘모터(motor)’와 창조·실험의 공간을 상징하는 ‘스튜디…
20161130 2016년 11월 29일