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세종대왕은 탁월한 마케터였다
주말마다 대한민국 전체가 거대한 촛불입니다. 정치의 실종입니다. 제가 보기엔 마케팅의 실종이기도 합니다. 정치가 곧 마케팅이기 때문입니다. 정치와 마케팅의 연결고리를 세종대왕과 가상 인터뷰를 통해 짚어봅니다. 세종대왕은 우리가 아는…
20161207 2016년 12월 06일 -
나는 무엇을 파는가?
지금까지 시계는 우리에게 시간을 알려주는 기능성 제품이었습니다. 그러니 고장 나지 않는다면 시계가 2개일 필요가 없습니다. 하지만 주변을 둘러보면 시계를 1개만 가진 사람은 없는 것 같습니다. 이유가 뭘까요. 이제 시계는 기능성 아…
20161130 2016년 11월 29일 -
별이 아니라 ‘내 혀’를 믿어라
코를 뻥 뚫어주는 삭힌 홍어요리가 ‘미쉐린 가이드’ 별을 받을 수 있을까. [동아DB]‘미쉐린 가이드 서울’ 편이 발간됐습니다. 116년 전통에 빛나는 ‘미쉐린 가이드’는 식당의 가치에 따라 매기는 별로 유명한데요. 이번에 한국은 …
20161123 2016년 11월 21일 -
‘진정성’이 답이다
신동빈 롯데그룹 회장이 10월 25일 서울 소공동 롯데호텔에서 대국민사과와 함께 경영쇄신안을 발표하기 전 고개 숙여 인사하고 있다.‘지금까지 커다란 사랑을 주신 여러분께 큰 상처를 드렸습니다. 그 어떤 사죄의 말로도 부족하다는 것을…
20161116 2016년 11월 11일 -
나는 내 삶의 CEO다!
‘월급은 또박또박 들어오는데 커리어는 안 생기더라고. ◯◯맨으로 늙다가 이 회사 나가는 순간 백수구나 싶은 거야. 70세까진 일해야 하는 시대인데.’얼마 전 어느 신문에서 읽은 칼럼의 한 대목입니다. ‘회사, 다니면 다닐수록 멍청해…
20161109 2016년 11월 07일 -
“반바지가 뭣이 중헌디”
2015년 상반기, 폴크스바겐은 500만 대 넘는 자동차를 팔아 도요타를 누르고 세계 1위에 등극했습니다. 그랬던 폴크스바겐의 추락은 한순간이었습니다. 디젤차 배출가스 조작에 이은 휘발유차 이산화탄소 배출량 조작 스캔들 때문입니다.…
20161102 2016년 10월 31일 -
정답도 변한다
수십만 년 전 수렵채집 시대는 평등한 세상이었습니다. 좋은 것이 있으면 함께 나눴습니다. 그게 윤리적인 행동이어서가 아니라, 늘 이동하며 사는 삶이었기에 개인적 부를 축적하는 것 자체가 불가능했기 때문입니다. 설령 가능했다고 해도 …
20161019 2016년 10월 14일 -
버튼에 주목하라
“다음 주 화요일 부산 가는 비행기 편 좀 알아봐줄래?” “노트북컴퓨터를 사려고 하는데 100만 원 안팎의 적당한 제품이 있을까?” 친구한테 하는 말이냐고요? 천만에요. 이건 ‘봇(Bot)’에게 건네는 이야기입니다. 봇은 로봇의 줄…
20161012 2016년 10월 07일 -
관건은 팀워크
대여섯 살쯤 된 아이들이 축구하는 모습을 본 적이 있나요. 뜀박질을 깨친 지도 얼마 안 돼 보이는 꼬맹이들이 공을 따라 이리저리 뛰어다니는 모습을 보고 있노라면 입이 절로 귀에 걸립니다. 그런데 아이들이 축구하는 모습을 유심히 들여…
20160928 2016년 09월 26일 -
행복해야 경영이다
2016 리우데자네이루올림픽에서 명승부로 기억될 또 하나의 장면은 육상 여자 5000m 예선전입니다. 결승선이 3분의 1 정도 남은 상황에서 갑자기 다리가 꼬여 넘어진 뉴질랜드 니키 햄블린 선수. 그 바람에 바로 뒤를 달리던 미국 …
20160907 2016년 09월 02일 -
복잡성을 제거하라
부산 여행을 다녀오던 길에 경북 청도에 들렀습니다. 식사 때가 돼 인터넷으로 ‘청도 맛집’을 검색해보니 ‘청도할매김밥’이 뜨더군요. 찾아간 곳은 청도공영버스정류장 근처 어느 허름한 건물. 한산해 보이는 가게 문을 열었는데 웬걸, 손…
20160831 2016년 08월 29일 -
재미를 허하라
여러 이야기가 이미 많이 나왔기에 굳이 저까지 나서야 할까 싶었습니다. 하지만 마음을 바꿔먹었습니다. 조금은 다른 이야기를 하고 싶어서입니다. ‘포켓몬고’ 말입니다. 잘 알다시피 포켓몬고 열풍이 대단합니다. 포켓몬고와 관련해 수많…
20160824 2016년 08월 19일 -
고객 ‘취향’을 저격하라
‘듣보잡’이라는 단어가 있습니다. ‘듣도 보도 못 한 잡것’이라는 의미로 상대를 낮춰 볼 때 쓰는 말입니다. 그런데 ‘듣보잡’은 마케팅 현장에서도 중요한 개념입니다. 마케팅 성공의 핵심 요소 중 하나가 인지도이기 때문입니다. 인지도…
20160817 2016년 08월 12일 -
출판사는 지식·지혜 기획사
* ‘단군 이래 최고 불황’이라는 말이 몇 년째 출판계에 유행어처럼 떠돌고 있습니다. 지금까지 출판사의 주요 업무는 기획해 ‘원고’를 만들고 제작과정을 통해 ‘책’을 만드는 것이었습니다. 하지만 이제 출판사들은 책을 잘 ‘만드…
20160810 2016년 08월 05일 -
“선물용으로 좋겠네”의 속내
‘70% 세일’이라고 적힌 포스터에 발걸음은 자석처럼 매장 안으로 향합니다. 딱히 살 게 있는 것도 아닌데 세일 포스터 한 장에 머릿속이 하얘집니다. 팁 문화가 일상적인 미국 식당에서는 종업원의 외모 수준에 따라 팁 액수가 달라진다…
20160803 2016년 07월 29일 -
“낮 11시 30분 동네 입구에서 만나요”
2011년 개봉한 ‘그대를 사랑합니다’란 제목의 영화가 있습니다. 강풀의 만화를 영화화한 것이지요. 이 영화에서 놀라웠던 점은 4명의 주인공 모두 할아버지, 할머니 배우였다는 것입니다. 이순재, 윤소정, 송재호, 김수미의 평균나이는…
20160706 2016년 07월 04일 -
“리더라면 이렇게”
“영화는 집단 작업이다. 감독 혼자 하는 게 하나도 없다.”얼마 전 영화 ‘사도’와 ‘동주’로 백상예술대상 영화 부문 대상을 수상한 이준익 감독은 인터뷰를 할 때마다 영화는 집단 작업임을 강조합니다. 좀 더 구체적으로 설명하면 촬영…
20160622 2016년 06월 17일