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[기획] 스터디카페창업 브랜드, 시너지플레이스

2022 대한민국 소비자선호도 1위

  • 정리=이한경 기자 hklee9@donga.com

[기획] 스터디카페창업 브랜드, 시너지플레이스

시너지플레이스가 ‘2022 대한민국 소비자선호도 1위’ 프랜차이즈(스터디카페) 부문을 2년 연속 수상했다. ‘2022 대한민국 소비자선호도 1위’는 공정한 조사를 통해 검증된 기업과 제품, 브랜드를 발굴·시상함으로써 소비자에게 검증된 서비스를 제공받을 수 있는 기회와 올바른 선택 기준을 제시하기 위해 제정됐다.

시너지플레이스는 고객과 카카오톡 서비스를 통해 실시간으로 소통하며 소비자의 의견을 적극 수렴한다.

또한 시너지플레이스의 무인 스터디카페는 창업 시 언택트 서비스를 통해 관리자 없이도 매장 운영이 효율적으로 이뤄질 수 있도록 지속적인 시스템 업데이트로 고객용 전용 앱(APP)과 관리자용 시스템을 각 상황에 맞게 꾸준히 관리해오고 있다.

아울러 전문가들로 구성된 본사 소속 팀이 직접 창업 제안을 하고 원하는 지역에 상권을 발굴해주고 있다.

시너지플레이스 관계자는 “특허 받은 디자인으로 신규 콘셉트 출시를 앞두고 있다”며 “회원들이 믿고 찾아와 공부할 수 있도록 최상의 환경 조건을 만들기 위해 힘쓸 것이며, 소비자와의 상생을 경영방침으로 고객 만족을 중요시하고 나아가 많은 지역에 좋은 환경을 공급할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 전했다.







주간동아 1327호 (p48~56)

정리=이한경 기자 hklee9@donga.com
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제 1367호

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